單項選擇題下列選項中，不屬于服務(wù)技能的是（）。
A.操作技能
B.推銷技能
C.溝通技能
D.遵紀(jì)守法
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1.單項選擇題下列選項中，不屬于職業(yè)探索階段的開發(fā)任務(wù)的是（）。
A.了解與評價職業(yè)和組織的信息
B.了解個人興趣、技能，使自己與工作相匹配
C.搞好人際關(guān)系，學(xué)會與人溝通
D.提高自己的管理水平
2.單項選擇題對于（）的員工，組織要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)要求，并提供一定的學(xué)習(xí)機會。
A.職業(yè)探索階段
B.職業(yè)立業(yè)階段
C.職業(yè)維持階段
D.職業(yè)離職階段
3.單項選擇題小明是某飯店客房部的員工，除了基本工資外，他每完成1間房的清掃，將會有額外的提成，這是飯店薪酬制度里的（）工資。
A.技能
B.計時
C.計件
D.職務(wù)
4.單項選擇題薪酬不僅是勞動付出的結(jié)果，同時也是勞動付出的原因，在此基礎(chǔ)上，有效的薪酬管理能夠（）。
A.吸引和保留優(yōu)秀的員工
B.激發(fā)員工的工作積極性
C.改善飯店的績效
D.塑造良好的飯店企業(yè)文化
5.單項選擇題某飯店人力資源部每隔3個月就對員工的資料進行一次收集整理，這屬于（）。
A.工作日志
B.現(xiàn)場視察記錄
C.考勤記錄
D.定期抽查
最新試題
某飯店員工的日工資為25元，現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此，飯店應(yīng)付給其該日的工資是（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
題型：多項選擇題
飯店邊際利潤應(yīng)為（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)按照不同的層次可分為（）。
題型：多項選擇題
飯店客房設(shè)施質(zhì)量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
飯店對原有設(shè)備進行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指（）。
題型：多項選擇題
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
題型：單項選擇題
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
題型：多項選擇題
加強設(shè)備管理是保證飯店正常運轉(zhuǎn)的基本條件，這是因為（）。
題型：多項選擇題