單項(xiàng)選擇題對(duì)于下列服務(wù)哪個(gè)屬于管理策略不適合來(lái)采用的？（）

A.大學(xué)
B.超級(jí)市場(chǎng)
C.旅游圣地
D.餐廳


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題不屬于服務(wù)組織排隊(duì)結(jié)構(gòu)的是（）。

A.隨機(jī)排隊(duì)
B.單一排隊(duì)
C.多條排隊(duì)
D.領(lǐng)號(hào)排隊(duì)

2.單項(xiàng)選擇題不屬于服務(wù)能力管理策略的有（）。

A.調(diào)整能力
B.調(diào)整地點(diǎn)
C.調(diào)整時(shí)間
D.自助服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)組織的生產(chǎn)能力受到的限制中哪一項(xiàng)是不正確的（）。

A.實(shí)體設(shè)施的限制
B.設(shè)備的限制
C.勞動(dòng)力的限制
D.法規(guī)的限制

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)組織幾乎不存在正式權(quán)利的組織結(jié)構(gòu)是（）。

A.蛛網(wǎng)型
B.無(wú)限扁平型
C.倒金字塔型
D.矩陣型

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)系統(tǒng)的三位一體圍繞的核心是（）。

A.員工
B.供應(yīng)商
C.顧客
D.管理者