1997年1月，中國金鑰匙組織被國際金鑰匙組織接納為第（）個(gè)會員。

在察覺到客人對所推銷的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)倍加努力，采取有策略的語言和行為，促成客人做出最終選擇。

為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

下列屬于門童職責(zé)的是（）

排房通常最優(yōu)先排（）

提供叫醒服務(wù)的是（）。

如果有客人過生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。

GRO不需要實(shí)行值臺服務(wù)，但要配合前臺為客人做好問訊服務(wù)。

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

酒店客房的定價(jià)策略包括（）