A.模式色散
B.色寬色散
C.偏振模色散
D.色度色散
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A.短期測試
B.長期測試
C.統(tǒng)計(jì)分析
D.數(shù)據(jù)整合
A.基準(zhǔn)時(shí)鐘
B.時(shí)間間隔分析儀
C.傳輸分析儀
D.精準(zhǔn)時(shí)分儀
A.國家廣播電影電視總局
B.中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部
C.國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
D.國家傳媒總結(jié)
A.監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制
B.行業(yè)服務(wù)能力評(píng)價(jià)體系
C.行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系
D.服務(wù)評(píng)議制度
A.符合國家規(guī)定的行業(yè)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),有健全的節(jié)目內(nèi)容審查制度、播出管理制度
B.有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的自有資金、設(shè)備、場所及必要的專業(yè)人員
C.擁有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)并符合國家規(guī)定的視聽節(jié)目資源
D.擁有與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的服務(wù)信譽(yù)、技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)資源
最新試題
當(dāng)客戶總是不明白時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
客戶維系的基本措施有()。
影響聲音感染力的要素不包括()。
()是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。
當(dāng)需要轉(zhuǎn)接客戶投訴時(shí),客服中心服務(wù)的規(guī)范用語是()。
話務(wù)員語調(diào)單一,會(huì)讓人無法感覺到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶的歡迎與重視。解決方法有()。
哪一項(xiàng)不是理性地對(duì)待客戶給予的壓力的做法()
廣告的目標(biāo)可以分為()
與傳統(tǒng)的營銷組合相比,服務(wù)營銷組合增加了哪些要素()
當(dāng)客戶提出資費(fèi)太貴時(shí),話務(wù)員可以采用如下方法進(jìn)行挽留:()。