A.業(yè)務(wù)處理
B.系統(tǒng)支撐功能
C.新裝增容及變更用電
D.供用電合同管理
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A.總表計(jì)量
B.參數(shù)計(jì)算
C.定比定量
D.理論計(jì)算
A.1
B.3
C.6
D.12
A.將客戶(hù)引至接待室
B.拍攝小視頻發(fā)朋友圈
C.收集投訴原因
D.上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)
A.進(jìn)行反擊
B.保安進(jìn)行勸止
C.告知供電營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人
D.保存影像資料
A.向客戶(hù)致歉
B.告知維護(hù)人員進(jìn)行維護(hù)
C.與同事休息聊天
D.向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
最新試題
根據(jù)電能表異常情況的表現(xiàn)形式，電能表異常情況主要有（）
電能表接線(xiàn)和電壓掛鉤打開(kāi)或接觸不良可導(dǎo)致電能表（）
（）協(xié)調(diào)具有較強(qiáng)的動(dòng)態(tài)性和開(kāi)放性。
地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)直接面向客戶(hù)，所以重點(diǎn)在地（市）供電企業(yè)和縣供電企業(yè)建設(shè)（）
計(jì)量裝置檢查中屬于定性判斷的方法有（）
某客戶(hù)申請(qǐng)用電，負(fù)荷對(duì)電網(wǎng)電能質(zhì)量有影響，則應(yīng)書(shū)面告知（）
任何協(xié)調(diào)措施都不能脫離既定的（）
（）指同一組織機(jī)構(gòu)中部門(mén)與部門(mén)之間各種關(guān)系的協(xié)調(diào)，同一系統(tǒng)內(nèi)子系統(tǒng)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
客戶(hù)向地市公司集體越級(jí)投訴的供電服務(wù)事件，屬于供電服務(wù)突發(fā)事件的（）
收費(fèi)高峰期營(yíng)業(yè)廳客流擁堵，收費(fèi)員心情焦躁，正確的應(yīng)對(duì)方式是（）