A、Good luck!
B、Take care!
C、Have an ice trip!
D、Can I help you？
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A、保安人員每日檢查員工的工作柜
B、禁止在上班的時(shí)間會(huì)客串崗
C、定期對(duì)物資用品進(jìn)行盤點(diǎn)
D、員工上班時(shí)，必需著工作服，佩工號(hào)牌
A、請(qǐng)示領(lǐng)班
B、暫不打掃，待客人離開后再打掃
C、證詢客人意見
D、無(wú)需打掃此房
A、去接電話
B、不予接聽，繼續(xù)工作
C、將電話掐斷
D、接聽電話，告訴住客不在
A、佛跳墻
B、回鍋肉
C、蟹粉獅子頭
D、香穌鴨
A、沖洗速度快
B、沖去臟物，為下一步清掃做準(zhǔn)備
C、節(jié)約清潔劑
D、使其暢通
最新試題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預(yù)訂，這種方法是（）。
我國(guó)各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。