儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

（）不遵循左手禮的國(guó)家。

對(duì)于餐廳地板的油膩部分，正確的處理方法是（）。

下面哪項(xiàng)不屬于無聲語(yǔ)言（）

服務(wù)項(xiàng)目是指（）

青年賓客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有（）

（）是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。

下列（）是服務(wù)員在工作中，“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。

餐廳服務(wù)心理的內(nèi)容不包括（）

改善生活的客人需要講究（）。