電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時(shí)維修。

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

一般由七八個(gè)房間組成，三星級(jí)以上的飯店才有的客房是（）

領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是（）

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）

用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

飯店會(huì)在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時(shí)，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺(tái)聯(lián)系。