根據(jù)卡諾模型，將顧客需求按照影響顧客滿意的模式分為（）

企業(yè)的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略要素包括（）

購(gòu)物中心的建造、電影制作、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、珠港澳大橋的建設(shè)等都是項(xiàng)目。

網(wǎng)絡(luò)圖的組成要素包括（）

服務(wù)設(shè)計(jì)的第一大特性是多維性。

SWOT分析法是一種用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、戚脅，從而將企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合的戰(zhàn)略分析方法。

在產(chǎn)品組裝前接受顧客的訂單，被稱為（）

關(guān)鍵路線是整個(gè)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中耗時(shí)最短的路線。

精益生產(chǎn)方式的核心是（）

在原來(lái)產(chǎn)品基礎(chǔ)上，基本原理不變，部分采用新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新元件，使產(chǎn)品的功能、性能或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有明顯改進(jìn)的新產(chǎn)品稱為（）