單項選擇題客房吸塵時應(yīng)（）進(jìn)行。
A、從里往外
B、從外往里
C、環(huán)形
D、以上都可以
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1.單項選擇題客用消耗品擺放在工作車（）層。
A、頂層
B、第二層
C、中間層
D、最下層
2.單項選擇題房務(wù)工作車應(yīng)（）天清理一次。
A、每天
B、兩天
C、一周
D、半天
3.單項選擇題客房擦拭使用的工具主要是（）。
A、抹布
B、紙巾
C、百潔布
D、刷子
4.單項選擇題整理客人午睡后的床鋪，必要時補充茶葉、熱水等用品，屬于（）。
A、徹底清掃
B、簡單清掃
C、臨時整理
D、空房整理
5.單項選擇題空房的閑置會造成房內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量下降，必須（）進(jìn)行檢查并做簡單清掃。
A、每天
B、兩天
C、一周
D、兩周
最新試題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運行李，并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題