單項選擇題迎賓員一般按照()進行定員。
A.比例定員法
B.崗位定員法
C.職責范圍定員法
D.定額定員法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題餐飲服務與廚房烹飪生產(chǎn)是()關系。
A.決定與被決定
B.前臺與后臺
C.消費與生產(chǎn)
D.整體和部分
2.單項選擇題以下不屬于對餐廳某工作人員服務態(tài)度投訴范圍的是()。
A.服務員待客不主動,給客人以被冷落、怠慢的感受
B.服務員缺乏修養(yǎng),動作、語言粗俗,無禮,挖苦、嘲笑、辱罵客人
C.服務員在大庭廣眾中態(tài)度咄咄逼人,使客人感到難堪
D.服務方法欠妥,如因與客人意外碰撞而燙傷客人
3.單項選擇題()多用于快餐廳,在檔次較高的餐廳可以將甜點、沙拉陳列在玻璃冷柜中,銷效果較好。
A.原料展示營銷
B.成品陳列營銷
C.現(xiàn)場烹制營銷
D.推車服務營銷
4.單項選擇題餐廳營銷語言“客人們都反映我們這里的’xxx,做得很好,您愿意來一份嗎?”使用的是()。
A.選擇問句法
B.語言加法
C.語言減法
D.借人之口法
5.單項選擇題餐廳營銷語言“先生,我們有椰汁、芒果汁、可口可樂,請問您需要哪一種?”使用的是()?
A.選擇問句法
B.語言加法
C.語言減法
D.借人之口法
最新試題
()屬于單面觀式插花。
題型:多項選擇題
服務員要向?qū)で笾R的賓客介紹()。
題型:多項選擇題
以下適宜在宴會廳堂內(nèi)擺放的一組花卉是()。
題型:多項選擇題
選購葡萄酒的時候可以先看一看酒瓶外觀,從()上判斷這瓶酒值不值得往下看。
題型:多項選擇題
在生產(chǎn)中,即使使用符合衛(wèi)生標準的水源,由于方法不當也會導致()范圍擴大。
題型:單項選擇題
在生產(chǎn)與經(jīng)營過程中,為了保證食品的質(zhì)量和員工的身體健康,廚房和餐廳相對濕度應該保持在()。
題型:單項選擇題
菜單是餐飲企業(yè)為客人提供各類菜肴種類、菜肴價格的()。
題型:多項選擇題
俄式菜以()馳名中外。
題型:多項選擇題
采用“討口方法起名的菜肴,應該說明其()和輔料的確切名稱。
題型:單項選擇題
就客人投訴內(nèi)容不同,餐廳投訴可分為()。
題型:多項選擇題