單項(xiàng)選擇題前臺(tái)線部門被稱為飯店的“()”。

A.營(yíng)收中心
B.支援中心
C.營(yíng)銷中心
D.聯(lián)絡(luò)中心


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2.單項(xiàng)選擇題位于寧波和義路的萬豪國際大酒店擁有520間客房,按照中國的標(biāo)準(zhǔn),它屬于()

A.大型飯店
B.中型飯店
C.小型飯店
D.超大型飯店

3.單項(xiàng)選擇題()飯店在飯店業(yè)中占較大比例

A.商務(wù)型
B.會(huì)議型
C.度假型
D.汽車飯店

4.單項(xiàng)選擇題中國第一家飯店集團(tuán),是()飯店集團(tuán)

A.上海錦江
B.南苑e家
C.如家酒店
D.香格里拉

5.單項(xiàng)選擇題美國希爾頓飯店集團(tuán),奉行()的座右銘

A.每一天,讓我們的客戶舒心微笑
B.你今天對(duì)客人微笑了嗎
C.盡可能使客人滿意
D.客人永遠(yuǎn)是對(duì)的