（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

飯店會在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

清潔有油污的場合用（）