判斷題老年人客房的裝飾上，可以注意營造溫馨的家庭氛圍。
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2.多項選擇題工作鑰匙的使用對象有（）
A.客人使用
B.酒店內(nèi)部員工使用
C.備用鑰匙的使用
D.保安用
3.多項選擇題失物招領(lǐng)的注意事項：（）
A.遺留物品必須歸口管理
B.明確專人管理
C.配備必要的貯存柜
D.確定保管期
4.多項選擇題以下屬于電子門鎖的類型有（）
A.IC卡門鎖
B.TM卡門鎖
C.射頻卡門鎖
D.指紋門鎖
5.多項選擇題根據(jù)客房經(jīng)濟等級分類，可以分為（）
A.經(jīng)濟間
B.標(biāo)準(zhǔn)間
C.高級間
D.豪華間
最新試題
電梯按鈕需（）擦拭消毒，如有故障及時維修。
題型：單項選擇題
下列客房總類中，國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
題型：單項選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機，則不能用來吸（）
題型：單項選擇題
客人私自帶寵物進客房若經(jīng)過服務(wù)員提醒，客人在（）內(nèi)仍沒做出處理時，須報請（）進行處理。
題型：單項選擇題
團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型：單項選擇題
在對客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。
題型：單項選擇題
服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗。
題型：單項選擇題
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
題型：單項選擇題
一般由七八個房間組成，三星級以上的飯店才有的客房是（）
題型：單項選擇題
不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）
題型：單項選擇題