按照（），預測可以分為定性預測和定量預測。

BCG矩陣將企業(yè)產(chǎn)品組合劃分為（）

在網(wǎng)絡圖中，虛活動和活動一樣，是要消耗時間與資源的。

在許多服務企業(yè)中，顧喜是否滿意的最關(guān)鍵因素在于服務的質(zhì)量，至于等待時間是無所謂的。

用戶在火車站使用自動售票機買票，自動售票機就是（）

制造運營系統(tǒng)和服務運營系統(tǒng)的差異包括（）

企業(yè)的運營戰(zhàn)略要素包括（）

根據(jù)卡諾模型，將顧客需求按照影響顧客滿意的模式分為（）

關(guān)鍵路線是整個項目網(wǎng)絡中耗時最短的路線。

在項目風險管理中，主要任務是把不利事件的后果降到最低程度。