判斷題旅行社的售后服務(wù)是指旅游者開(kāi)始旅游之前，由旅行社向客人提供的服務(wù)，目的為主動(dòng)解決客人將遇到的問(wèn)題。
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4.多項(xiàng)選擇題以下哪些為線路設(shè)計(jì)中要注意的原則，為（）
A、避免重復(fù)
B、點(diǎn)距適中
C、內(nèi)容豐富
D、設(shè)施保障
5.多項(xiàng)選擇題旅游接待工作服務(wù)的規(guī)范化體現(xiàn)在（）三方面。
A、標(biāo)準(zhǔn)化
B、程序化
C、個(gè)性化
D、人性化
最新試題
在數(shù)字化時(shí)代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)部門(mén)在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些部門(mén)在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種策略有助于建立良好的口碑效應(yīng)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是旅游接待業(yè)中常見(jiàn)的投訴類型（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)是旅游接待業(yè)中不可或缺的組成部分（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的營(yíng)銷策略有助于增加游客的參與感和歸屬感（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題