多項選擇題（）組成了項目的最終計劃。
A.范圍
B.作用
C.時間表
D.利潤
E.成本
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1.多項選擇題數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)管理和決策中（）、（）、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。
A.面向主題的
B.集成的
C.不可更新的
D.分散的
2.單項選擇題電子供應(yīng)鏈是以（）為平臺
A.數(shù)據(jù)庫
B.互聯(lián)網(wǎng)
C.計算機
D.電子商務(wù)
3.單項選擇題預(yù)言這種分析方法的目的是（）。
A.對未來未知變量的預(yù)測
B.決定哪些事情將一起發(fā)生
C.決定數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的表示方式
D.確定分類的類別數(shù)目
4.單項選擇題對數(shù)據(jù)庫中與數(shù)據(jù)的一般模式不一致的數(shù)據(jù)對象進行分析稱為（）
A.分類分析
B.聚類分析
C.關(guān)聯(lián)分析
D.孤立點分析
5.單項選擇題WiseCRMNBS系統(tǒng)是專門針對（）企業(yè)設(shè)計的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
A.成長型
B.成熟型
C.萌芽型
D.衰退型
最新試題
從客戶的需求和消費行為角度來看，客戶生命周期先后經(jīng)歷（）3個發(fā)展階段。
題型：多項選擇題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型：判斷題
吸引目標客戶的主要措施包括（）。
題型：多項選擇題
客戶互動就是與客戶進行語言溝通。
題型：判斷題
穩(wěn)定期是客戶關(guān)系發(fā)展的成熟階段，也是最高階段。
題型：判斷題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
題型：單項選擇題
動態(tài)反映客戶滿意狀態(tài)的主要綜合性數(shù)據(jù)包括（）
題型：多項選擇題
多渠道客戶互動是指運用一個以上的渠道或（）來與客戶開展互動活動。
題型：單項選擇題
客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護。
題型：判斷題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項選擇題