單項選擇題()員工則盲目自信,不考慮決定的合理性一意孤行,固執(zhí)己見。
A.自覺性
B.獨斷性
C.自制性
D.易受暗示
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1.單項選擇題搬重物的工人聽著輕快的音樂會感覺重物變輕了,這是()。
A.感覺的相互作用
B.感覺的適應(yīng)性
C.知覺的恒常性
D.知覺的選擇性
2.單項選擇題同一深度的灰色同時放在黑色和白色兩種背景上,人會覺得在黑色背景上的灰色要比白色背景上的灰色更淺、更亮,這是因為()。
A.感覺的相互作用
B.知覺的恒常性
C.感覺的可訓(xùn)練性
D.知覺的選擇性
3.單項選擇題具有()的員工,當(dāng)需要行動時,能當(dāng)機立斷,及時而勇敢地作出決定。
A.意志自覺性
B.意志果斷性
C.意志自制性
D.意志堅持性
4.單項選擇題旅游者在芭堤雅旅游度假勝地可以各得其樂,那里既有適合兒童的開心樂園,又有運動愛好者盡顯身手的場地,這是滿足了旅游者()的需要
A.健康娛樂
B.美和藝術(shù)
C.交往和尊重
D.探險
5.單項選擇題旅游者的生活經(jīng)驗使其在餐廳用餐中對()的心理需要表現(xiàn)得十分強烈。
A.合口味
B.營養(yǎng)價值高
C.富有特色
D.衛(wèi)生安全
最新試題
客人:“請幫我拿一瓶可樂?!?,服務(wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項選擇題
對風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項選擇題
導(dǎo)游在旅游結(jié)束階段()是博取旅游者好感的最佳策略。
題型:單項選擇題
旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。
題型:判斷題
()指的是旅游者從認(rèn)知對象的某種特征推及對象的整體特性,從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。
題型:單項選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點不具有()
題型:單項選擇題
下列()不是旅游者對菜肴的基本要求。
題型:單項選擇題
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是()
題型:單項選擇題
顧客說:“我再也不來了,我要投拆你,到經(jīng)理那里投訴你,到消協(xié)投訴你?!狈?wù)員答道:“投訴啊,你去投訴啊,誰怕誰?。 边\用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點,描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題