單項選擇題關系營銷的出發(fā)點和歸宿都是為了追求（）。
A.利潤最大化
B.成本最小化
C.客戶價值最大化
D.雙贏
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題各種金融機構、新聞媒體、公共事業(yè)團體以及政府機構等，對企業(yè)營銷活動都會產(chǎn)生重要的影響，企業(yè)必須以（）為主要手段爭取他們的理解和支持。
A.網(wǎng)絡
B.公共關系
C.公共政策
D.促銷政策
2.單項選擇題在信息經(jīng)濟的條件下，競爭不僅僅是公司之間的競爭，而且是（）間的競爭。
A.網(wǎng)絡
B.供應商
C.競爭對手
D.消費者
3.單項選擇題（），使關系營銷具有動態(tài)的應變性，有利于挖掘新的市場機會。
A.數(shù)據(jù)庫的應用
B.互聯(lián)網(wǎng)的普及
C.信息的及時反饋
D.雙向的交流
4.單項選擇題關系營銷將建立與發(fā)展同所有（）之間的關系作為企業(yè)營銷的關鍵變量，把正確處理這些關系作為企業(yè)營銷的核心。
A.消費者
B.供應商
C.競爭對手
D.利益相關者
5.單項選擇題關系營銷的手段是（）。
A.促銷
B.互利合作關系
C.競爭關系
D.細分市場
最新試題
一般來說，老客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務的價格等影響滿意度要素的敏感度較高，對企業(yè)的某些失誤更能夠包容。
題型：判斷題
客戶關懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段，包括（）等。
題型：多項選擇題
全渠道營銷客戶互動主要分為哪三種類型？（）
題型：多項選擇題
客戶忠誠只是因為能夠獲取忠誠利益。
題型：判斷題
客戶投訴是企業(yè)非常有價值、免費的信息來源。
題型：判斷題
客戶名冊又稱（）。
題型：單項選擇題
汽車公司針對新品召開了發(fā)布會，并邀請客戶參加現(xiàn)場體驗和試駕等活動，這一行為屬于（）。
題型：單項選擇題
作為一種經(jīng)營管理理念，客戶關系管理起源于（）的市場營銷觀念。
題型：單項選擇題
可以用產(chǎn)品質量、款式等打消的客戶異議是（）。
題型：單項選擇題
提高企業(yè)員工的素質不能增加顧客總價值。
題型：判斷題