關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說法不正確的是（）

下列提供酒店查詢服務(wù)的是（）。

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。

前廳接待處須每日向（）遞交客房營業(yè)日報(bào)表和營業(yè)情況日報(bào)表。

洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格，而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來，以易于客人接受。

飯店在經(jīng)營淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

GRO不需要實(shí)行值臺服務(wù)，但要配合前臺為客人做好問訊服務(wù)。

飯店對客服務(wù)是整體性的，需靠飯店每一部門、每一環(huán)節(jié)以及每一位服務(wù)人員的共同努力才能令客人滿意。

如果有客人過生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。

下列關(guān)于查詢服務(wù)的說法，正確的有（）