應(yīng)收電費(fèi)憑證涉及科目有（）

電費(fèi)資金回收的核算包括電費(fèi)（）核算

出現(xiàn)錯(cuò)收電費(fèi)或業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)有以下幾種處理方法（）

收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。

電費(fèi)會(huì)計(jì)向財(cái)務(wù)交賬必須提供完整的（）報(bào)表

投訴業(yè)務(wù)中的三級(jí)分類“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施，變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

實(shí)收員負(fù)有跟蹤營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，指導(dǎo)和督促收費(fèi)員（）的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。

影響計(jì)量的主要參數(shù)包括（）

現(xiàn)金盤點(diǎn)表必須有（）人簽字，三者不能為同一人，做到日清日結(jié)。

收費(fèi)員收到實(shí)收員傳遞回來的錯(cuò)收、多收、少收用戶等問題應(yīng)及時(shí)（）等方法處理。