A.重復(fù)勞動(dòng)
B.補(bǔ)救缺失
C.過(guò)時(shí)勞動(dòng)
D.必要的勞動(dòng)
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A.必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化
B.努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求
C.把握需要
D.努力向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品
A.需要
B.需求
C.渴望
D.欲望
A.自己
B.組織
C.顧客
D.市場(chǎng)
A.生產(chǎn)者
B.顧客
C.銷(xiāo)售者
D.政府調(diào)控
A.不符合要求的代價(jià)
B.符合要求的代價(jià)
C.最終創(chuàng)造的價(jià)值
D.成本
最新試題
質(zhì)量的真諦是什么？（）
企業(yè)有了流程化管理就一定能做到第一次就把事情做對(duì)。
每個(gè)人、每個(gè)組織要獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，時(shí)刻要保證自己“做對(duì)”，做對(duì)就不會(huì)犯錯(cuò)誤、少犯錯(cuò)誤，就會(huì)比別人慢走一步，“第一次”則保證了做事的高效率。
一個(gè)企業(yè)解決了市場(chǎng)需要與需求的環(huán)節(jié)就可以保證第一次就把事情做對(duì)。
智者常常是細(xì)致而謙虛的，而愚人總是自以為是。（）
三確認(rèn)原則’可以在生產(chǎn)一線(xiàn)把單純的事后控制變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制、事后總結(jié)與提高的工作模式。
零缺陷就是說(shuō)，我們將在某些時(shí)候滿(mǎn)足要求，或者每次符合大部分要求而已。
企業(yè)要想做到第一次就把事情做對(duì)，就必須首先制定精細(xì)嚴(yán)密的工作流程。
系統(tǒng)的錯(cuò)誤，往往是因?yàn)槊總€(gè)環(huán)節(jié)在制度流程的操作中都出現(xiàn)了小小的偏差。
“多包一層塑料袋”的故事告訴我們：超過(guò)顧客的要求往往給顧客帶來(lái)不必要的麻煩。