單項選擇題一個優(yōu)秀的經營者，必須時刻關注（），努力適應并符合其需求。
A.企業(yè)目標的變化
B.消費者的需求變化
C.社會環(huán)境的變化
D.企業(yè)自身的變化
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1.單項選擇題從顧客角度看，要想符合顧客的要求，我們應該（）。
A.超過顧客的要求
B.低于顧客的要求
C.恰到好處達到顧客要求
D.根據企業(yè)實際情況而定
2.單項選擇題組織經常為我們員工的工作支付許多不符合要求的代價，下列不屬于不符合要求的代價的內容是（）。
A.重復勞動
B.補救缺失
C.過時勞動
D.必要的勞動
3.單項選擇題企業(yè)成功的關鍵是什么（）。
A.必須時刻關注消費者的需求變化
B.努力適應并符合消費者的需求
C.把握需要
D.努力向客戶推銷自己的產品
4.單項選擇題人類本能的基本組成部分包括以下哪項（）。
A.需要
B.需求
C.渴望
D.欲望
5.單項選擇題商家在商場中需要達到誰的要求（）。
A.自己
B.組織
C.顧客
D.市場
最新試題
差不多就好，意味著我們每一次和任何時候都要滿足工作過程的全部要求。
題型：判斷題
商家一定要努力達到自己的要求，為顧客著想，做到最好。
題型：判斷題
智者常常是細致而謙虛的，而愚人總是自以為是。（）
題型：判斷題
出錯率一定是人們置于某一特定事件之重要性的一個函數。人們對一種行為的關心超過另一種。
題型：判斷題
把所有的工作都當做一個過程，是讓我們只關注過程。
題型：判斷題
顧客在某方面的需要是固定不變的，例如對汽車的需求。
題型：判斷題
質量的真諦是什么？（）
題型：單項選擇題
事后彌補不如事中控制，事中控制不如事前預防。
題型：判斷題
“零缺陷”應該是一種難于衡量、難于評估的工作標準。
題型：判斷題
要求可能會發(fā)生變化，但符合要求則永遠不變。
題型：判斷題