A.返工
B.報(bào)廢
C.保修
D.庫存和變更
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A.事前預(yù)防
B.事中控制
C.事后總結(jié)提高
D.事后控制
A.無條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的要求
B.和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)雨同舟
C.具備較強(qiáng)的工作能力
D.總能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
A.必須時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求變化
B.努力適應(yīng)并符合消費(fèi)者的需求
C.把握需要
D.努力向客戶推銷自己的產(chǎn)品
A.制定改進(jìn)政策
B.制定預(yù)防政策
C.建立系統(tǒng)以預(yù)防問題
D.建立系統(tǒng)以規(guī)劃預(yù)防方案
A.補(bǔ)救缺失
B.重復(fù)勞動
C.過時(shí)勞動
D.應(yīng)付性勞動
最新試題
只有仔仔細(xì)細(xì)制定要求才能保證工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出錯(cuò),工作過程才能順利地進(jìn)行,而且省時(shí)又省錢。
出錯(cuò)率一定是人們置于某一特定事件之重要性的一個(gè)函數(shù)。人們對一種行為的關(guān)心超過另一種。
顧客在某方面的需要是固定不變的,例如對汽車的需求。
企業(yè)要想做到第一次把事情做對,首先必須圍繞企業(yè)定義的‘價(jià)值’制定嚴(yán)密、適用而增值的工作流程。
每個(gè)人、每個(gè)組織要獲得長久的發(fā)展,時(shí)刻要保證自己“做對”,做對就不會犯錯(cuò)誤、少犯錯(cuò)誤,就會比別人慢走一步,“第一次”則保證了做事的高效率。
三確認(rèn)原則’可以在生產(chǎn)一線把單純的事后控制變?yōu)槭虑邦A(yù)防、事中控制、事后總結(jié)與提高的工作模式。
想要治理我們工作中的缺陷,最重要的是治理我們態(tài)度上的缺陷。
“零缺陷”應(yīng)該是一種難于衡量、難于評估的工作標(biāo)準(zhǔn)。
“零缺陷”就是要求我們在認(rèn)識所有場合、所有機(jī)會中都絕對第一次做對。
做對就是做符合要求的事!