A.功能需求
B.外延需求
C.形式需求
D.價(jià)格需求
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A.產(chǎn)業(yè)客戶
B.中間商客戶
C.個(gè)人購(gòu)買者
D.機(jī)構(gòu)和政府客戶
A.偏愛(ài)型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.經(jīng)濟(jì)性購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C.理智型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.生理型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
A.社會(huì)型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.生理型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
C.感情型購(gòu)買動(dòng)機(jī)
D.社會(huì)地位的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
A.使用者
B.決策者
C.影響者
D.購(gòu)買者
A.普遍識(shí)別法
B.廣告識(shí)別法
C.介紹識(shí)別法
D.委托助手識(shí)別法
最新試題
客戶名冊(cè)又稱()。
客戶分級(jí)管理中,長(zhǎng)尾客戶可以直接淘汰。
客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。
從客戶的需求和消費(fèi)行為角度來(lái)看,客戶生命周期先后經(jīng)歷()3個(gè)發(fā)展階段。
可以用產(chǎn)品質(zhì)量、款式等打消的客戶異議是()。
信賴忠誠(chéng)就是“虛情假意”的忠誠(chéng)。
客戶滿意包括3個(gè)層次,其中不包括()。
全渠道營(yíng)銷客戶互動(dòng)主要分為哪三種類型?()
客戶識(shí)別有助于企業(yè)獲取新的()。
作為一種經(jīng)營(yíng)管理理念,客戶關(guān)系管理起源于()的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。