判斷題根據菲德勒領導權變模型，當情境為領導者與被領導者關系很差、任務結構很明確、職位權力很強時，有效領導方式應為關系導向型領導方式。
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3.名詞解釋朱蘭的80/20原則
4.單項選擇題致力于學習力研究的當代管理學者是（）。
A.邁克爾·波特
B.彼得·德魯克
C.托馬斯·彼得斯
D.彼得·圣吉
5.單項選擇題最早將6個西格瑪理論成型并付諸實踐的公司是（）。
A.通用電氣公司
B.IBM公司
C.摩托羅拉公司
D.美國電報電話公司
