單項(xiàng)選擇題客人退房后，用“八四”消毒劑消毒，要緊閉門窗約（）。
A.1小時
B.2小時
C.3小時
D.4小時
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1.單項(xiàng)選擇題臉盆、浴缸、拖鞋，每平方厘米不得超過的細(xì)菌總數(shù)是（）。
A.10個
B.100個
C.500個
D.1000個
2.單項(xiàng)選擇題玻璃的日常保養(yǎng)清潔中，使用既省錢又高效的的清潔物品是（）。
A.報紙
B.肥皂
C.醋
D.面粉
3.單項(xiàng)選擇題客人物品丟失或被盜實(shí)際原因是（）。
A.客房安全管理疏忽
B.客人粗心大意
C.服務(wù)員粗心大意
D.保安部管理不善
4.單項(xiàng)選擇題客人對酒店所提供服務(wù)水準(zhǔn)的認(rèn)識與評判更側(cè)重于酒店的（）。
A.環(huán)境
B.位置
C.員工
D.設(shè)施設(shè)備
5.單項(xiàng)選擇題酒店客用洗手間的清潔保養(yǎng)工作的兩類形式是（）。
A.針對性和全面徹底的清潔保養(yǎng)
B.一般性和全面徹底的清潔保養(yǎng)
C.針對性和一般性的清潔保養(yǎng)
D.常規(guī)性和針對性的清潔保養(yǎng)
最新試題
（）不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點(diǎn)工作周期一般為（）
題型：單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項(xiàng)選擇題
通常服務(wù)員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項(xiàng)選擇題
加強(qiáng)樓層庫房安全管理，做到“四防”，即防火、（）、防鼠疫蟲蛀、防霉變。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部中盤點(diǎn)時，需由客房部中心庫房提前通知（）、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型：單項(xiàng)選擇題
“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項(xiàng)目。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型：單項(xiàng)選擇題