A.為制定有效的人力資源規(guī)劃提供科學(xué)依據(jù)
B.為選拔合格的人才提供客觀標(biāo)準(zhǔn)
C.為取得好的績(jī)效做出行動(dòng)
D.為設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)與開發(fā)方案提供依據(jù)
E.為績(jī)效考評(píng)提供科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
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A.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源的發(fā)展
B.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源的轉(zhuǎn)移
C.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源的保護(hù)
D.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人力資源規(guī)劃的程序
E.現(xiàn)代人力資源規(guī)劃的步驟
A.明確企業(yè)人力資源管理在日常管理中的重要性
B.滿族變化的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組織對(duì)人力資源的需求
C.促使人力資源管理活動(dòng)與企業(yè)的戰(zhàn)略方向和目標(biāo)相一致
D.有效預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
A.員工績(jī)效
B.組織績(jī)效
C.團(tuán)隊(duì)績(jī)效
D.協(xié)調(diào)發(fā)展
A.人力資源是現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)的核心資源
B.人力資源管理是現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素
C.人力資源成為國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)爭(zhēng)奪的對(duì)象
A.資源能力
B.生產(chǎn)能力
C.營(yíng)銷能力
D.科研與開發(fā)能力
E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力
最新試題
所謂失去消費(fèi)者的條件,就是一旦服務(wù)達(dá)不到規(guī)定的條件就可能引起消費(fèi)者不滿甚至中斷服務(wù)消費(fèi)過(guò)程的因素,這些因素不包括()
航空公司機(jī)票打折、酒店在淡季客房?jī)r(jià)格優(yōu)惠,其理論依據(jù)是服務(wù)的()
在服務(wù)利潤(rùn)鏈中各構(gòu)成要素相互之間的關(guān)系是()
芬蘭學(xué)者格朗魯斯的觀點(diǎn)不包括()
以下屬于激進(jìn)式服務(wù)創(chuàng)新的是()
下列哪項(xiàng)不屬于服務(wù)包的構(gòu)成要素()
服務(wù)失敗對(duì)顧客的損失包括經(jīng)濟(jì)損失和情緒變化,以火車晚點(diǎn)為例,乘客的經(jīng)濟(jì)損失包括()
服務(wù)交鋒的構(gòu)成要素是()
移動(dòng)電話取代固定電話、電報(bào),這屬于()
如何采取相應(yīng)手段緩解顧客的排隊(duì)等待心理()