單項(xiàng)選擇題一般情況下客房鋪床時(shí)枕頭開(kāi)口應(yīng)（）床頭柜。
A.背向
B.朝向
C.平行于
D.無(wú)所謂
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1.單項(xiàng)選擇題laundry service的中文意思是（）。
A.夜床服務(wù)
B.洗衣服務(wù)
C.清潔服務(wù)
D.送餐服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題中式鋪床要求“三線”對(duì)齊，指被套中線、（）中線、枕頭中線對(duì)齊。
A.床單
B.床旗
C.床裙
D.床罩
3.單項(xiàng)選擇題假如客房部設(shè)備壞了，應(yīng)通知（）進(jìn)行維修。
A.客房服務(wù)員
B.保安部
C.工程部
D.PA
4.單項(xiàng)選擇題客房部主管的日常工作一般不包括（）。
A.客房清潔
B.排班
C.培訓(xùn)
D.物品盤(pán)點(diǎn)
5.單項(xiàng)選擇題在客房狀態(tài)顯示中，S/O 即“Sleep out”指的是（）
A.外宿房
B.維修房
C.空房
D.退房
最新試題
秘書(shū)每天去前臺(tái)抄錄迷你酒吧飲料入賬的房號(hào)、品種、數(shù)量，交由（）調(diào)查。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應(yīng)請(qǐng)（）與客人聯(lián)系。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
除了因客房清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開(kāi)”的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常住客人如果是家庭居住對(duì)（）的服務(wù)要求會(huì)高一點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列客房總類(lèi)中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果吸塵器不是干濕兩用機(jī)，則不能用來(lái)吸（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
用干布或雞毛撣子撣灰塵，不能用水擦洗的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題