多項(xiàng)選擇題飯店公共區(qū)域配備的常規(guī)清潔器具有哪些？（）

A.抹布
B.百潔布
C.塵推
D.玻璃刮


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1.多項(xiàng)選擇題對于下列（）房態(tài)，要防止客人逃賬。

A.C/O
B.S/O
C.L/B
D.N/B

2.多項(xiàng)選擇題大型酒店客房部的組織機(jī)構(gòu)一般分為（）幾部分。

A.客房服務(wù)中心
B.洗衣房
C.客房樓層
D.PA部

3.多項(xiàng)選擇題以下（）屬于客房周轉(zhuǎn)性設(shè)備和用品。

A.床上用品
B.毛巾
C.床墊
D.小冰箱

4.多項(xiàng)選擇題酒店P(guān)A部管理人員巡查時，工作內(nèi)容包括（）。

A.督促工作
B.指導(dǎo)正確使用清潔工具
C.指導(dǎo)正確使用清潔劑
D.了解員工的工作狀態(tài)

5.多項(xiàng)選擇題服務(wù)員清潔客房時，正確的是（）。

A.知道客人退房后，服務(wù)員可以不敲門進(jìn)入房間
B.整個清掃過程中，房門必須始終敞開
C.應(yīng)嚴(yán)格按房間號碼順序清掃房間
D.清掃完畢后應(yīng)自我檢查一遍