乘客抱怨時應(yīng)采取（）的原則。

勞動合同文本一式兩份，由公司和員工各執(zhí)一份，具有（）的法律效力。

各專業(yè)人員在車站工作時，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域（），影響公司形象。

男員工站立時可右手握住左手腕，放于腹前，雙腳可并攏或分開，腳尖分開大約（）度與肩部同寬。

服務(wù)禮儀操時間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會前。

在處理乘客事務(wù)時，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時的方式，最終獲取乘客的滿意。

垃圾分類四類垃圾分別為（）。

對校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗?zāi)晗薏粷M一年的社招員工，入職首年設(shè)置（）。

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。

在工作時間外，穿著工作制服的員工（包括委外單位員工），在公共場所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時，須（）。