金融產(chǎn)品提供者只能是金融機(jī)構(gòu)。

金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

電話營(yíng)銷前的準(zhǔn)備工作包括（）。

市場(chǎng)細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

金融產(chǎn)品價(jià)格中最主要的構(gòu)成成分是（）和各種費(fèi)用。

工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。

金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關(guān)鍵的是（）。

服務(wù)產(chǎn)品相對(duì)有形產(chǎn)品在營(yíng)銷“4P”要素上需要增加（）等三個(gè)要素。

金融市場(chǎng)具有定價(jià)功能，表現(xiàn)在（）。

下列對(duì)金融服務(wù)購(gòu)買者行為特征描述錯(cuò)誤的是（）。