判斷題問(wèn)訊員應(yīng)具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，將客人的每一個(gè)問(wèn)題看成是推銷(xiāo)飯店商品、宣傳飯店的機(jī)會(huì)。
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