單項選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在短信應(yīng)用模塊通過（）提取停電區(qū)域內(nèi)客戶聯(lián)系方式。

A.短信發(fā)送
B.客戶關(guān)系
C.線路關(guān)聯(lián)客戶短信
D.停電信息管理


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1.單項選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可點擊（），進(jìn)行各項待辦業(yè)務(wù)聲音的開啟或關(guān)閉。

A.設(shè)置
B.幫助
C.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理
D.設(shè)備狀態(tài)

2.單項選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可以在（）故障報修指揮展示查詢合單記錄。

A.客戶服務(wù)指揮
B.業(yè)務(wù)協(xié)同指揮
C.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
D.綜合報表及展現(xiàn)

3.單項選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可以在客戶服務(wù)指揮（）查詢欠費復(fù)電監(jiān)視督辦。

A.客戶應(yīng)急指揮
B.營業(yè)服務(wù)監(jiān)督
C.特殊管理工單
D.客戶用電履約監(jiān)控

4.單項選擇題智能化供電服務(wù)指揮系統(tǒng)用戶可在業(yè)務(wù)協(xié)同指揮-故障報修指揮-（）中自建工單。

A.用戶報修工單處理
B.用戶報修指揮監(jiān)控
C.故障報修可視化
D.報修催辦工單處理