A.最大電壓
B.額定電壓
C.最小電壓
D.平均電壓
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A.調(diào)控中心
B.營銷部
C.配電工區(qū)
D.運(yùn)檢部
A.各省級客服中心
B.國網(wǎng)客服中心
C.地市級營銷部地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心
A.如果有需要可以改動
B.不得改動
C.部門領(lǐng)導(dǎo)同意后可以改動
D.公司風(fēng)管領(lǐng)導(dǎo)同意后可以改動
A.及時(shí)性
B.可靠性
C.合理性
D.以上都不是
A.不需要
B.需再次
C.不允許
D.自行選擇
最新試題
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,受理客戶服務(wù)申請后:電器損壞核損業(yè)務(wù)()小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務(wù)()個(gè)工作日內(nèi)處理。
國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報(bào)修情況,經(jīng)核實(shí)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報(bào)送停送電信息。
各類生產(chǎn)停電計(jì)劃發(fā)布的部門為()。
故障報(bào)修搶修全過程管理將在生產(chǎn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展搶修作業(yè)管理模塊、開發(fā)故障研判、搶修移動作業(yè)應(yīng)用,同時(shí)與電網(wǎng)GIS平臺、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺、主數(shù)據(jù)平臺、用電信息采集系統(tǒng)、短信平臺、國網(wǎng)9598業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,接入設(shè)備信息、用戶信息、供電拓?fù)湫畔?、設(shè)備實(shí)時(shí)運(yùn)行信息以便快速及時(shí)研判故障,同時(shí)實(shí)現(xiàn)故障報(bào)修、搶修作業(yè)流程的信息傳遞以及故障信息、搶修進(jìn)度信息的()。
國網(wǎng)客服中心審核不通過的計(jì)劃類停電信息回退至()。
故障報(bào)修類工單,國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后()內(nèi),客服代表應(yīng)準(zhǔn)確選擇處理單位,派發(fā)至下一級接收單位。
非計(jì)劃停送電信息由()部門審核。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。
故障報(bào)修類工單,由()負(fù)責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報(bào)修。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在配電支線停運(yùn)分析界面查詢()明細(xì)。