單項選擇題35kV及以上電壓等級故障，按照職責分工轉(zhuǎn)相關單位處理，由搶修單位完成搶修工作，由（）完成工單回復工作。

A.調(diào)控中心
B.營銷部
C.配電工區(qū)
D.運檢部


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1.單項選擇題95598停送電信息（以下簡稱停送電信息）是指因各類原因致使客戶正常用電中斷，需及時向（）報送的信息。

A.各省級客服中心
B.國網(wǎng)客服中心
C.地市級營銷部地市級、縣級供電企業(yè)調(diào)控中心

2.單項選擇題信息網(wǎng)絡辦公終端IP地址（）。

A.如果有需要可以改動
B.不得改動
C.部門領導同意后可以改動
D.公司風管領導同意后可以改動

3.單項選擇題報送的停電信息應保證完整性、準確性和（）。

A.及時性
B.可靠性
C.合理性
D.以上都不是

4.單項選擇題變更后的停電信息（）提交至國網(wǎng)客服中心審核。

A.不需要
B.需再次
C.不允許
D.自行選擇

最新試題

公司配網(wǎng)故障搶修指揮的歸口管理部門是（）。

題型：單項選擇題

國網(wǎng)客戶服務中心負責受理客戶故障報修訴求，（）工單，負責根據(jù)上報的停送電信息及時回復客戶報修訴求。

題型：單項選擇題

各類生產(chǎn)停電計劃發(fā)布的部門為（）。

題型：單項選擇題

供電服務指揮系統(tǒng)將在收到（）停上電事件信息，將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電，已確定停上電信息是否準確，是否需要推送主動搶修工單。

題型：單項選擇題

故障停電處理完畢送電后，搶修指揮人員應在（）min內(nèi)在停電信息中填寫送電時間。

題型：單項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務質(zhì)量標準》中規(guī)定，受理客戶服務申請后：電器損壞核損業(yè)務（）小時內(nèi)到達現(xiàn)場；電能表異常業(yè)務（）個工作日內(nèi)處理。

題型：單項選擇題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》規(guī)定，供電公司接到報修電話后，故障搶修人員到達故障現(xiàn)場的時限：城區(qū)（）分鐘、農(nóng)村（）分鐘、邊遠地區(qū)2小時，特殊邊遠地區(qū)根據(jù)實際情況合理確定。

題型：單項選擇題

故障停電信息一般通過（）渠道發(fā)布。

題型：單項選擇題

供電服務指揮系統(tǒng)可在（）界面查詢主動工單歷史明細。

題型：單項選擇題

故障報修一級分類共有（）類。

題型：單項選擇題