單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)間客房用品配備中，下列說法正確的是（）。
A.衛(wèi)生間浴巾、地巾、面巾和方巾的配備量都是每房兩條
B.床上的枕芯是每床配備一個(gè)
C.每床配備一床棉被
D.垃圾桶放置三個(gè)，房間兩個(gè)，衛(wèi)生間一個(gè)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)屬于臥室應(yīng)保持的氣溫是（）。
A.16～18℃
B.18～20℃
C.18～22℃
D.20～22℃
2.單項(xiàng)選擇題文藝代表團(tuán)的特點(diǎn)是（），自用物品繁雜，洗熨的衣物多，要求時(shí)間緊。
A.房間雜亂
B.住店期間亂串
C.所帶物品復(fù)雜
D.活躍有余
3.單項(xiàng)選擇題穩(wěn)重型賓客的日常表現(xiàn)為喜歡清凈的環(huán)境，很少與人主動(dòng)交談，（），很少發(fā)火，自制能力強(qiáng)，做事有條理，力求穩(wěn)妥。
A.面部表情難以判斷
B.不愿與飯店合作
C.感情不易外露
D.有事喜歡寫投訴信
4.單項(xiàng)選擇題活潑型客人的日常表現(xiàn)為（），反應(yīng)快、理解能力強(qiáng)，聰明伶俐，動(dòng)作敏捷、靈活，對(duì)人熱情大方，喜歡與人交往。
A.情感外露
B.講話不分場合、地點(diǎn)
C.把握事情沒有分寸
D.投訴多
5.單項(xiàng)選擇題急躁型賓客的日常表現(xiàn)為（），言談話語中表現(xiàn)自信，碰到問題容易發(fā)火，爭強(qiáng)好勝，感情外露，沒有耐心等。
A.講話直率、不顧場合
B.愛沖動(dòng)、好吵架
C.心急、愛投訴
D.自私、經(jīng)常干擾他人
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。
題型：單項(xiàng)選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項(xiàng)選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中，由（）為客人卸運(yùn)行李，并進(jìn)行登記、清點(diǎn)和核實(shí)工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項(xiàng)選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負(fù)責(zé)住店客人一切消費(fèi)的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。
題型：單項(xiàng)選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題