共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念，培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。

在使用教練技術(shù)中，教練與被教練者有著共同的目標(biāo)和目的地。

由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開、有困惑、迷?；蚴瞧渌樾螌?dǎo)致的情緒不佳被稱為（）。

巴普洛夫條件反射實(shí)驗(yàn)，能夠說明練習(xí)的有效性，能夠強(qiáng)化行為。

不完整的技能傳授是指（）。

教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。

矛盾的來源有哪些（）。

疑問句的疑問語氣可以將矛盾的焦點(diǎn)從“人”扭轉(zhuǎn)到“事”，詢問解決方案和解決思路。

工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會(huì)是好的方法。

教練或管理者應(yīng)具備哪些技能（）。