判斷題班組溝通管理受時(shí)間、空間的限制,,班組長(zhǎng)與成員之間,班組成員之間可以隨時(shí)、隨地、按需進(jìn)行溝通交流。

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4.多項(xiàng)選擇題溝通困難的因素有()。

A.信息接受者缺乏信息和知識(shí)
B.沒(méi)有注意傾聽(tīng)、不了解他人的需要
C.不完全理解問(wèn)題和詢問(wèn)不及時(shí)
D.信息傳播者沒(méi)有適當(dāng)說(shuō)明重點(diǎn)

5.多項(xiàng)選擇題好的發(fā)言風(fēng)格包括()。

A.是自然的,而非朗誦的
B.是專業(yè)的和訓(xùn)練有素的
C.是謙虛的,同時(shí)是非常有自信的
D.是自傲的,并且自負(fù)