判斷題班組溝通管理受時(shí)間、空間的限制,,班組長(zhǎng)與成員之間,班組成員之間可以隨時(shí)、隨地、按需進(jìn)行溝通交流。
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4.多項(xiàng)選擇題溝通困難的因素有()。
A.信息接受者缺乏信息和知識(shí)
B.沒(méi)有注意傾聽(tīng)、不了解他人的需要
C.不完全理解問(wèn)題和詢問(wèn)不及時(shí)
D.信息傳播者沒(méi)有適當(dāng)說(shuō)明重點(diǎn)
5.多項(xiàng)選擇題好的發(fā)言風(fēng)格包括()。
A.是自然的,而非朗誦的
B.是專業(yè)的和訓(xùn)練有素的
C.是謙虛的,同時(shí)是非常有自信的
D.是自傲的,并且自負(fù)
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“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人,而是去理解?!笔悄奈徽f(shuō)的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
情緒疏導(dǎo)2步法,包括:()。
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輻射定律告訴我們:這個(gè)世界上的每一件事情之間都有一定的聯(lián)系,沒(méi)有一件事情是完全獨(dú)立的。
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由于自己內(nèi)心對(duì)一些事情想不開(kāi)、有困惑、迷茫或是其他情形導(dǎo)致的情緒不佳被稱為()。
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“被問(wèn)”的三個(gè)步驟第一步包含:()。
題型:多項(xiàng)選擇題
共識(shí)即共同認(rèn)可的目標(biāo)、信念,培養(yǎng)決心達(dá)成任務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化管理的方法。
題型:判斷題
教練技術(shù)在任何場(chǎng)合、任何地點(diǎn)、任何條件下都能使用。
題型:判斷題
以下選項(xiàng)中哪些是“贊”的步驟()。
題型:多項(xiàng)選擇題
教練技術(shù)是一種使他人有能力去采取行動(dòng)、加強(qiáng)他們的力量的方法。
題型:判斷題
化解情緒中不包括()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題