判斷題設備的管理必須全員參與,使用設備的部門要做到“三好”:使用好、維護好、檢查好。
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3.多項選擇題飯店的日常保安工作包括()。
A.重要客人的安全保衛(wèi)工作
B.晝夜巡邏
C.加強安全管理的培訓
D.飯店內(nèi)公共場所的保安
E.客房區(qū)域的保安
4.多項選擇題飯店安全管理的原則有()。
A.權責一致
B.內(nèi)緊外松
C.群防群治
D.預防為主
E.顧客至上
5.多項選擇題飯店設備的種類如何進行分類,并無統(tǒng)一的規(guī)定,一般主要有以下幾類:建筑物、供電設備、供應設備、()、通信與計算機設備等。
A.廚房設備
B.消防報警系統(tǒng)
C.康樂設備
D.家具設備
E.清潔衛(wèi)生設備
最新試題
飯店的企業(yè)要素包括哪些?
題型:問答題
根據(jù)雙因素理論,所謂“激勵因素”就是使人們能維持現(xiàn)狀的工作關系方面的因素。
題型:判斷題
飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。
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康樂部的服務項目專業(yè)性強,員工需要了解設施設備的使用方法。
題型:判斷題
飯店是一個住宿設施完備并經(jīng)政府批準的建筑。
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康樂部各項服務,員工在獨自完成的同時也能確保服務質量。
題型:判斷題
一些星級較低的飯店,往往也會提供私人管家服務。
題型:判斷題
飯店“零缺點”質量管理強調()
題型:單項選擇題
飯店的組織形式必須服從于組織目標。
題型:判斷題
客房是飯店的主要產(chǎn)品,客房收入是飯店收入的主要來源之一。
題型:判斷題