多項選擇題說服客戶的方法有()
A.傳遞產(chǎn)品信息
B.展示客戶利益
C.即使處理客戶異議
D.促使客戶采取購買行為
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1.多項選擇題客戶關(guān)系管理的注意事項()
A.以營銷理論與信息技術(shù)為兩翼
B.主動地、有選擇的建立客戶關(guān)系
C.積極維護(hù)客戶關(guān)系
D.技師挽救客戶關(guān)系
2.多項選擇題區(qū)塊鏈技術(shù)在企業(yè)客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在()
A.數(shù)據(jù)共享
B.數(shù)據(jù)安全
C.隱私保護(hù)
D.去信任化
3.多項選擇題企業(yè)通過有吸引力的()將目標(biāo)客戶開發(fā)成現(xiàn)實客戶。
A.產(chǎn)品策略
B.價格策略
C.分銷策略
D.促銷策略
4.多項選擇題在選擇目標(biāo)客戶時,企業(yè)可以參考的指導(dǎo)思想有()
A.選擇與企業(yè)定位一致的客戶
B.選擇有潛力的客戶
C.選擇優(yōu)勢匹配的客戶
D.選擇大客戶
5.多項選擇題企業(yè)可以通過()識別潛在客戶的需求。
A.深度訪談法
B.研究競爭對手法
C.體驗中心法
D.數(shù)據(jù)挖掘法
最新試題
客戶識別有助于企業(yè)獲取新的()。
題型:單項選擇題
客戶關(guān)懷方法主要指企業(yè)與客戶交流的手段,包括()等。
題型:多項選擇題
關(guān)系營銷強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客,而交易營銷更為強(qiáng)調(diào)如何保持顧客。
題型:判斷題
客戶分級管理中,長尾客戶可以直接淘汰。
題型:判斷題
客戶感知價值具有主觀性。
題型:判斷題
客戶滿意包括3個層次,其中不包括()。
題型:單項選擇題
客戶名冊又稱()。
題型:單項選擇題
客戶檔案必須()。
題型:單項選擇題
信賴忠誠就是“虛情假意”的忠誠。
題型:判斷題
客戶分級更強(qiáng)調(diào)客戶的功能而非其屬性。
題型:判斷題