多項(xiàng)選擇題企業(yè)通過有吸引力的()將目標(biāo)客戶開發(fā)成現(xiàn)實(shí)客戶。

A.產(chǎn)品策略
B.價(jià)格策略
C.分銷策略
D.促銷策略


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1.多項(xiàng)選擇題在選擇目標(biāo)客戶時(shí),企業(yè)可以參考的指導(dǎo)思想有()

A.選擇與企業(yè)定位一致的客戶
B.選擇有潛力的客戶
C.選擇優(yōu)勢(shì)匹配的客戶
D.選擇大客戶

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)可以通過()識(shí)別潛在客戶的需求。

A.深度訪談法
B.研究競爭對(duì)手法
C.體驗(yàn)中心法
D.數(shù)據(jù)挖掘法

3.多項(xiàng)選擇題客戶當(dāng)前價(jià)值可以用()等指標(biāo)進(jìn)行分析。

A.滿意度
B.毛利潤
C.購買量
D.服務(wù)成本

4.多項(xiàng)選擇題客戶潛在價(jià)值可以用()等指標(biāo)進(jìn)行分析。

A.滿意度
B.忠誠度
C.信任度
D.多樣性

5.多項(xiàng)選擇題客戶消費(fèi)觀經(jīng)歷()3個(gè)階段。

A.理性消費(fèi)
B.感知消費(fèi)
C.精神消費(fèi)
D.非理性消費(fèi)