單項(xiàng)選擇題以下對于員工傷亡的處理，不正確的是（）。

A.通知家屬領(lǐng)走
B.視情節(jié)嚴(yán)重，考慮是否通知醫(yī)務(wù)人員到場救護(hù)
C.立即通知部門經(jīng)理
D.封鎖現(xiàn)場，協(xié)助救護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題酒店洗衣房的服務(wù)對象不包括（）。

A.客人客衣
B.員工工服
C.酒店床單
D.員工私服

2.單項(xiàng)選擇題地面的拋光、地毯的清洗一般安排在（）進(jìn)行。

A.夜間
B.清晨
C.周末
D.公共假期

3.單項(xiàng)選擇題酒店常常用到清潔劑，酸性清潔劑一般不用于清潔（）。

A.馬桶
B.基建污垢
C.家具類
D.洗手盤

5.單項(xiàng)選擇題住客房清潔步驟要注意（）

A.清潔時(shí)，電話鈴響，應(yīng)該幫忙接聽。
B.如果客人不同意清潔，我們可以等他離開再幫他悄悄清潔，給他驚喜。
C.如果客房內(nèi)有化妝品空盒，應(yīng)該幫她清走。
D.擦壁柜時(shí)，只搞大面積衛(wèi)生即可，不可以搞亂客人衣物。