國家開放大學(xué)(管理溝通)章節(jié)練習(xí)(2019.06.15)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題在21世紀(jì)，隨著程序變得更加自動(dòng)化，工作越來越依賴于命令而不是說服。

2.判斷題非語言溝通能夠加強(qiáng)但不能否定語言溝通的信息。

3 下列哪種一般屬于外部書面溝通的形式？（）

4 商務(wù)場(chǎng)合行握手禮時(shí)，右手握對(duì)方的同時(shí)左手握對(duì)方肩膀，表示（）。

5 理解管理溝通，應(yīng)把握以下幾點(diǎn)（）。

6 在演講中，語氣、語調(diào)可以表達(dá)豐富的感情色彩，如（）表達(dá)的是喜悅。

7 下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫作的標(biāo)準(zhǔn)？（）

8.判斷題管理溝通按照溝通的主體不同，分為團(tuán)隊(duì)溝通、組織溝通和跨文化溝通。

9 在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）

10 用于即時(shí)互動(dòng)性的溝通方式為（）