燃氣管道客服員章節(jié)練習(2019.07.21)

來源：考試資料網

1 人工煤氣中的（）及雜質析出造成堵塞，管道內腐蝕產生的鐵銹及雜物堆積造成堵塞。

2 《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》適用于城鎮(zhèn)燃氣發(fā)展規(guī)劃與應急保障、（）、燃氣使用、燃氣設施保護、燃氣安全事故預防與處理及相關管理活動。

3 滿意度測定內容應該（）。

4 燃氣重度中毒者在有自發(fā)呼吸前提下，應迅速送醫(yī)院（）。

5 爆炸會使周圍介質在壓力作用下產生（）。

6 盜竊前正常使用不足（）月的，按照正常使用期間的月均用量減去盜竊后計量儀表顯示的月均用量推算盜竊數額。

7 計量中存在的誤差是因為（）。
①儀表的正確選型
②加強儀表管理，提高人員素質
③加強技術交流，借鑒國外經驗

8 采用手工點鈔時，應注意（）。

9 在實施客戶回復時，應注意（）。

10.判斷題開展用戶管理知識培訓要根據培訓者的需要分析，設計培訓的內容。