國家開放大學(xué)(管理心理學(xué))章節(jié)練習(xí)(2020.01.03)

來源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋命令鏈
參考答案：是一種不間斷的權(quán)力路線，它能夠回答員工提出的這種問題：“我對誰負(fù)責(zé)？”從組織最高層擴(kuò)展到最基層：“我有問題時去找誰？”
4.名詞解釋領(lǐng)導(dǎo)
參考答案：是指引和影響個體、群體或組織，在一定的條件下實現(xiàn)所期望目標(biāo)的活動過程。
6.名詞解釋能力
參考答案：所謂能力是指個人完成某種活動所必備的心理特征，或是指個人完成一定活動的本領(lǐng)。