中央企業(yè)班組長管理章節(jié)練習(xí)(2020.03.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1 張昕被任命為班長。但張昕認為自己只懂技術(shù)，沒有管理才能，擔(dān)心不能勝任，每天憂心重重。李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這一問題后，寬慰他說，管理能力和領(lǐng)導(dǎo)技能不是天生的，需要逐漸培養(yǎng)，并決定為其提供支持。下列說法，不可作為李經(jīng)理的支持策略的是（）

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2 團隊信任鏈的兩大阻斷效應(yīng)是指：踢貓反應(yīng)和（）

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3 時間對每個人都很寶貴，下列說法，不能幫助班組長減少時間浪費的是（）

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4 以下選項中屬于危機決策典型特征的是（）

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5 小王是馬班長班組里的一員，馬班長發(fā)現(xiàn)小王對自己的工作內(nèi)容不能很好的把握，經(jīng)常出錯。但是他又不愿通過主動的學(xué)習(xí)和努力工作來彌補自己的缺陷。針對小王這種狀況，馬班長應(yīng)以小王處于（）的狀態(tài)，來決定其領(lǐng)導(dǎo)方式。

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6 下列關(guān)于優(yōu)秀班組長特征的說法，不正確的是（）

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7 PDCA循環(huán)的四個階段是計劃、實施、檢查、處理，下列關(guān)于四階段的說法，正確的是（）

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8 下列選項中屬于影響有效考核的負面效應(yīng)的是（）

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9 團隊管理的幾個要素質(zhì)（）

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10 下級員工成熟度構(gòu)成要素（）

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