單項(xiàng)選擇題屬于績(jī)效評(píng)估中工作績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)問(wèn)題的是（）
A.消極溝通
B.評(píng)價(jià)者個(gè)人偏見(jiàn)
C.反饋不良
D.多重標(biāo)準(zhǔn)
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1.單項(xiàng)選擇題不能擔(dān)任績(jī)效評(píng)估的評(píng)價(jià)者的是（）
A.直接主管
B.工作績(jī)效評(píng)估委員會(huì)
C.員工自我
D.員工家屬
2.多項(xiàng)選擇題在汽車(chē)服務(wù)企業(yè)中，可以對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的評(píng)價(jià)者有（）
A.直接主管
B.員工的同事
C.員工自我
D.員工的下級(jí)
E.工作績(jī)效評(píng)估委員會(huì)
5.多項(xiàng)選擇題高級(jí)管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)方法有（）
A.案例研究
B.大學(xué)研修班
C.初級(jí)董事會(huì)
D.管理競(jìng)賽
E.角色扮演
最新試題
記錄會(huì)給汽車(chē)銷(xiāo)售人員帶來(lái)如下好處：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
利用電話開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中，服務(wù)的銷(xiāo)售額占（）%左右。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶進(jìn)店時(shí)，心里三區(qū)域是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
由銷(xiāo)售時(shí)遺留的問(wèn)題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開(kāi)發(fā)潛在客戶？
題型：?jiǎn)柎痤}
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)接待服務(wù)的主要工作包括哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷(xiāo)售員交車(chē)后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪，郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型：判斷題
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性，很少感情用事。
題型：判斷題