單項(xiàng)選擇題（）樂于向服務(wù)人員抱怨，認(rèn)為抱怨對(duì)社會(huì)有益且有效。

A.消極者
B.發(fā)言者
C.發(fā)怒者
D.積極分子


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4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)模定義法，服務(wù)經(jīng)濟(jì)的含義是什么（）

A.服務(wù)業(yè)GDP 占比40％以上，且服務(wù)業(yè)就業(yè)占比60％以上的為服務(wù)經(jīng)濟(jì)
B.服務(wù)業(yè)GDP 占比50％以上，且服務(wù)業(yè)就業(yè)占比50％以上的為服務(wù)經(jīng)濟(jì)
C.服務(wù)業(yè)GDP 占比40％以上，服務(wù)業(yè)就業(yè)占比60％以上的為服務(wù)經(jīng)濟(jì)
D.服務(wù)業(yè)GDP 占比50％以上，服務(wù)業(yè)就業(yè)占比50％以上的為服務(wù)經(jīng)濟(jì)

5.單項(xiàng)選擇題肯德基在全國的餐廳都呈現(xiàn)幾乎一致的服務(wù)，這體現(xiàn)了服務(wù)經(jīng)濟(jì)形成的原因中的（）

A.分工深化
B.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化
C.業(yè)態(tài)變化
D.服務(wù)的規(guī)?；椭圃旎?/p>