單項(xiàng)選擇題管理關(guān)鍵客戶時(shí)，企業(yè)不應(yīng)（）

A.集中優(yōu)勢(shì)資源服務(wù)關(guān)鍵客戶
B.降低沒有潛力的關(guān)鍵客戶的服務(wù)成本
C.成立關(guān)鍵客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)
D.通過溝通密切雙方關(guān)系


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題客戶信息管理的形式不包括（）

A.客戶名冊(cè)
B.客戶資料卡
C.客戶檔案
D.客戶信息庫(kù)

2.單項(xiàng)選擇題“他人介紹”屬于（）

A.介紹接近法
B.問題接近法
C.贊美接近法
D.饋贈(zèng)接近法
E.求教接近法

3.單項(xiàng)選擇題權(quán)威介紹法又稱（）

A.鏈?zhǔn)揭]法
B.中心開花法
C.人際關(guān)系網(wǎng)尋找法
D.委托助手法

4.單項(xiàng)選擇題客戶細(xì)分定價(jià)策略屬于（）

A.新產(chǎn)品定價(jià)策略
B.折扣定價(jià)策略
C.差別定價(jià)策略
D.心理定價(jià)策略

5.單項(xiàng)選擇題無(wú)聲銷售員指的是產(chǎn)品的（）

A.特色
B.品牌
C.包裝
D.服務(wù)